设备全生命周期解决方案

产品概述

 

充分利用GPS设备的远程定位和数据采集的功能,与工程机械、商用车、农用机械生产厂家的各供应链系统进行数据交互,并辅以大数据分析,最终达到辅助调试自动化管控、安全管理产品资产、提高售后服务效率、支持营销服务决策、培养客户自我管理意识的目的。

 

 

客户价值

通过接口将车联网数据和主机厂业务数据进行整合,打破数据壁垒,提供定制化的客户应用和统计分析功能,为主机厂装配调试、整车库存、在途运输、经销商库存、售后服务、配件营销等环节提供应用支持和辅助决策。

 

方案架构

● 业务流涵盖了主机厂从产品设计、生产到销售、售后以及后市场的整体业务。
● 供应链流通过引入多个第三方软件在不同的环节管理整个业务流。
● 车联网流从产品全生命周期管理的角度,与供应链流进行数据交互,通过对多种类型的数据进行分析的方式,为业务流提供完善的数据支撑。

 

应用场景

  • 通过对车辆装配调试过程的监控和辅助管理,提升车辆装配效率、提高车辆调试质量。

  • 对在库车辆的位置、状态、库龄进行辅助管理,提升库存保养效率、缩短客户提车等待时间、优化库存车辆进出规则。

  • 对交车运输过程进行全程监管,保障客户财产安全和交车时间,提升客户满意度。

  • 对经销商样机进行实时管理,为资产安全和产品保养提供有效手段。

  • 故障车辆就近服务人员的智能匹配与基于维修知识库和冻结工况的故障诊断,为售后服务节省服务成本、提升维修效率。

  • 对配件库存进行实时更新,并根据日常消耗制定库存计划,为维修环节的配件申请和商城库存发货提供准确依据。

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